مسائلی در زندگی وجود دارند که برای انتخاب یا تصمیم درموردشان الگوریتمها، آمار و ارقام، نرمافزارها و محاسبات ریاضی به کمک ما میآیند. رابرتز از این دست مسائل، با نام «مشکلات رامشده» یاد میکند. اما درمورد تصمیمات و معضلات بزرگتر زندگی، مثل انتخاب شریک، رهاکردن شغل، شروع یک حرفهی جدید، بچهدار شدن و... الگوریتم و نرمافزار کمک شایانی به ما نخواهد کرد. رابرتز این دسته از مسائل را «مشکلات رامنشده یا افسارگسیخته» مینامد. به عقیدهی او حساب و کتاب نمیتواند جواب مطمئنی برای مشکلات رامنشده داشته باشد و اینجاست که مفاهیم انتزاعی استدلال، منطق، احساس و مشورت به کمک ما میآیند. این کتاب راهنماییست برای تمایز این دو دسته مشکل و واکنش درست در مواجهه با آنها. منتقد نشریهی پابلیشرز ویکلی درمورد کتاب نوشته است: «برداشت تأملبرانگیز رابرتز درمورد محدودیتهای دادهها و کمیسازی بیشازحد زندگی معاصر، دیدگاهی جسورانه درمورد اینکه چگونه انسانها می توانند تصمیمات بهتری بگیرند، ارائه میدهد. طرفداران دنیل کانمن چیزهای زیادی برای تأمل در این کتاب پیدا خواهند کرد.»
راسل دیوید رابرتس (1954) اقتصاددان و عضو دائم مؤسسهی هووِر دانشگاه استنفورد است. او بهعنوان میزبان پادکست ئیکانتاک (EconTalk) در رساندن مفاهیم اقتصادی به زبان ساده شهرت دارد. رابرتز خود را یکی از طرفداران لیبرالیسم اقتصادی کلاسیک دستهبندی میکند.