مطالعات انجامشده در دههی اخیر نشان میدهند عملکرد تیم مدیرانی که مهارتهای نرم را در رویکرد رهبری خود وارد کردهاند تا 30% افزایش پیدا کرده است. همچنین این مطالعات نشان میدهند آشنایی با این مهارتها و بهکارگیری آنها توسط مدیران، حفظ نیروی کار را به میزان قابلتوجهی بهبود میبخشد. بستهی کتابهای مهارتهای نرم که ویژهی سطح مدیران است شامل 5 کتاب کاربردی زیر است:
1- «راهنمای کاربردی مهارتهای نرم» با عنوان فرعی «ارتباطات، روانشناسی و اخلاق در محیط کار»
2- «فرهنگ کوچینگ» با عنوان فرعی «راهبردهایی برای مدیران عامل، رهبران سازمانی، و متخصصان منابع انسانی»
3- «رهبری مثبتنگر در عمل» با عنوان فرعی «مدلی برای آینده»
4- «ساماندادن به اوضاع در محیط کار» با عنوان فرعی «ارتقاء کار گروهی، حل تعارض، و ایجاد اعتماد»
5- رابطهی مؤثر با عنوان فرعی «شیوههای برقراری ارتباط مؤثر برای شکوفایی بیشتر در زندگی»
*کتاب نخست طیف وسیعی از مهارتهای نرم مورد نظر کارفرمایان را مورد بررسی قرار میدهد و راهکارهایی کاربردی برای توسعهی آنها عرضه میکند.
*فرهنگ کوچینگ، میکوشد رابطهای میان سرفصل کوچینگ با مدلها و نظریههای مرسوم در حوزهی مدیریت سازمان و فرهنگ سازمانی برقرار کند و بنیانی نظری برای کوچینگ فراهم آورد. بخش اصلی کتاب به ارائهی راهکارهایی برای پیشرفت در شکلدهی به فرهنگ کوچینگ در سازمانها اختصاص دارد.
*سومین کتاب به شش منبع بنیادین که به شعلهورشدن انگیزهی راهبران و تیمشان منجر میشود و عملکرد هر دو را تا سطحی شگفتآور ارتقا میدهد، میپردازد.
*ساماندادن به اوضاع در محیط کار، میکوشد چارچوبی برای درک مشکلات رابطه در محیط کار و ابزارهایی برای مدیریت موثر آنها در اختیار بگذارد.
*و در نهایت رابطهی موثر، بر چگونگی برقراری ارتباط با دیگران بهشکلی اصولی و بااعتمادبهنفس متمرکز است.