زندگی در جوامع مدرن بشری در کنار تمام مزایا و تسهیلاتی که به همراه داشته، با پیچیدهترکردن ساختار انسانی، مشکلات و آشفتگیهای جدیدی را به همراه آورده است. احساس استرس و ترس، احساس ناامنی و اضطراب، احساس تقابل، دشمنی، کینه و... همه از پدیدههای شایع و رایج در جوامع مخصوصا در محیطهای کاری و اداری است.
افراد بهدلیل اینکه تمایزات یکدیگر را نمیشناسند، بهدلیل اینکه از انگیزهها و خواستههای یکدیگر آگاه نیستند و به هزار دلیل دیگر، معمولا نمیتوانند خواستههای خود را بهدرستی با دیگران در میان گذاشته و از تعاملات انسانی خود برای رشد و ارتقای عملکرد خویش بهرهمند شوند.
بنابراین ریشه اغلب مشکلات انسانها، اشکالتراشیها، مقابلهها و دشمنیها در ناآگاهی و عدم شناخت ما از ویژگیها، مختصات، خواستهها و انگیزههای دیگران ناشی میشود. اگر روشی وجود داشته باشد که ما را در شناسایی این موارد کمک کند، قطعا روابط اجتماعیمان را بهبود بخشیده و ما را در بهرهمندی از مزایای زندگی و کار گروهی توانمند میسازد.
کتاب ارزشمند بهترین واکنش در برابر افراد پرتنش کتابی است که به شما کمک میکند علت اصلی ترسها و استرسهای خود در محیط خانواده، جامعه و کار را شناسایی کرده و دید بهتری به روابط خود با دیگران داشته باشید.
این کتاب آموزنده و کاربردی شما را با ویژگیها و مختصات گروههای مختلف انسانی، خواستهها و نیازمندیهای هریک و شیوهی صحیح برقراری تعامل با آنها آشنا کرده و شما را قادر میسازد، ضمن پرهیز از پیشقضاوت و جبههگیری روابط خود را با اطرافیانتان اصلاح کنید.
این کتاب گرانسنگ شما را قادر میسازد کار گروهی بهتری داشته باشید، بتوانید از ظرفیت دیگران برای تکامل و رشد خود بهرهمند شوید و در یک فضای دوستانه و سازنده تواناییها و استعدادهای خود را شکوفا کنید.